Il est avéré que le nombre de seniors en perte d’autonomie est en pleine croissance. La majorité préfère toutefois le maintien à domicile, ce qui est tout à fait compréhensible. Outre les aménagements spécifiques qui s’imposent dans le logement, certaines dispositions sont indispensables dans le volet santé.

De l’importance de bien choisir sa mutuelle santé

Quand on est professionnellement actif, les prestations proposées par l’Assurance maladie couvrent l’essentiel des besoins en matière de santé. Cela va des forfaits maternité aux prises en charge en cas d’accident du travail. En revanche, il y a des frais qui sont exclus comme l’achat ou la location d’appareils médicaux (prothèses auditives, tensiomètre…), les cures thermales et bien d’autres soins assurant le bien-être et la santé des retraités.

Dans un tel contexte, il est plus judicieux de souscrire à une mutuelle santé. De nombreuses dépenses exclues des prestations de la Sécurité sociale sont intégrées aux formules. Entre la médecine douce, les consultations générales ou spécialisées, les éventuelles hospitalisations…la prise en charge est ajustée aux besoins du souscripteur. La mutuelle offre également un avantage majeur puisque dans la plupart des cas, un service d’accompagnement est proposé. La prise de rendez-vous en téléconsultation médicale figure parmi les prestations les plus courantes et les plus avantageuses.

La téléconsultation en toute simplicité

La télémédecine révolutionne le maintien à domicile des seniors dans la mesure où elle permet un suivi ou un accompagnement médical à tout moment. Il suffit de composer le numéro du service qui est opérationnel 24h/24 et 7j/7 puis de décrire les symptômes. Cela permet d’être redirigé vers le service adéquat et donc d’entrer en relation avec un médecin apte à établir une prescription. La téléconsultation médicale permet la prise en charge d’un large panel de maux et pathologies : crise d’allergie, maladie cutanée, coronavirus, douleurs musculaires, santé mentale, troubles digestifs…

L’auscultation s’effectue en format vidéo pour un suivi optimisé. Elle repose généralement sur le principe question/réponse, le contact visuel  permettant d’établir un diagnostic précis et fiable. Cette consultation à distance pourrait être effectuée par un médecin, un infirmier ou un autre professionnel de la santé, en fonction des symptômes décrits initialement. Suite à l’échange, le patient reçoit une ordonnance qui lui permet d’acheter les médicaments en pharmacie dans les plus brefs délais. Précisons néanmoins que les médicaments ne sont pas systématiquement prescrits, d’autres solutions étant envisageables selon le cas.

Un professionnel de la santé joignable à tout moment

Force est de constater qu’il existe une forte inégalité d’accès aux soins. Si le maintien à domicile permet aux seniors de garder leurs repères, cela peut en effet compliquer les déplacements en cas de perte d’autonomie. En outre, la distance entre le domicile et le centre médical le plus proche peut être relativement importante. Cela impliquerait que les délais entre l’apparition des symptômes et la prise en charge concrète peuvent être longs, ce qui mettrait automatiquement la sécurité et la santé du patient en danger. Ajoutons à cela que l’obtention d’un rendez-vous peut prendre du temps. C’est loin d’être l’idéal, notamment dans les situations d’urgence.

La téléconsultation médicale intégrée aux prestations de la mutuelle santé se présente en avantage certain pour les personnes âgées. Il n’est pas nécessaire de se déplacer, il suffit simplement d’avoir un téléphone à portée de main pour pouvoir entrer en contact avec un médecin. Il n’y a pas de longue attente non plus. La prise en charge est immédiate et l’orientation du senior vers le service adéquat ne prend que quelques minutes. En cas d’urgence, l’équipe chargée de la téléconsultation sera en mesure de décider si une équipe de secours doit être dépêchée au domicile du patient ou s’il existe d’autres alternatives. Dans tous les cas, la tranquillité d’esprit est garantie.

Combien coûte la téléconsultation médicale et comment payer les frais ?

Le service de téléconsultation est facturé au même prix que les consultations médicales physiques. Le paiement ne nécessite aucun déplacement puisque le patient peut choisir entre plusieurs méthodes dont le paiement en ligne, le virement bancaire ou encore le chèque.

Les téléconsultations médicales sont remboursables par la mutuelle santé. Pour bénéficier d’une telle prise en charge, il est essentiel que le professionnel de la santé sollicité soit agréé par l’Assurance maladie. C’est pour cela qu’il est important de passer par le service d’accompagnement proposé par la mutuelle. Par ailleurs, il est indispensable que le parcours de soins coordonnés soit scrupuleusement respecté afin que le remboursement soit envisageable.

Pratique et fiable; la téléconsultation médicale figure parmi les services d’accompagnement les plus avantageux proposés par les mutuelles santé.